Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ynnä Pelintarjoajat
- Maksuvaihtoehdot ynnä Turvallisuus
- Tarjoukset sekä Tempaukset
- Tukipalvelu ja Yhteydenotto
- Vastuullinen Pelaaminen
Pelitarjonta ja Peliohjelmatoimittajat
Casiku-kasino esittelee asiakkailleen kattavan joukon pelejä, mitkä on valittu huolellisesti yhteistyössä alan merkittävimpien pelintoimittajien parissa. Pelialustamme sisältää enemmän kuin 2000 vaihtelevaa peliä, mitkä on kaikki luokiteltu selkeisiin ryhmiin helpottamaan löydettävyyttä. Slotit edustavat laajimman puolen valikoimastamme, joskin lisäksi klassisten pelien sekä live-kasinon harrastajat kohtaavat tarjonnastamme lukuisia valintoja.
Toimittajiimme kuuluvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Nämä kehittäjät ovat kaikki tunnettuja erinomaisista peleistään ynnä luovista menetelmistään. Casikucasino täydentää pelivalikoimaansa säännöllisesti, jotta varmasti pelaajat voivat kokemaan uusimmista tuotteista välittömästi tuotteiden ilmestyttyä saataville.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Livepeli | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erikoisuutemme Kotimaisille Pelaajille
Olemme tarkkaan suunnitelleet alustamme nimenomaan kotimaisia asiakkaita silmällä pitäen. Palvelumme on sataprosenttisesti suomenkielinen, ynnä asiakaspalvelumme puhuu laadukasta suomea. Lisäksi tuotamme maksumenetelminä suomalaisille lähellä olevia ynnä turvallisia tapoja, jotka varmistavat nopeat talletukset sekä kotiutukset.
Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
Palvelumme soveltaa alan vahvimpia tietoturvamenetelmiä suojatakseen käyttäjien yksityisten ynnä maksutietoja. Hyödynnämme korkean tason SSL-salausta kaikessa viestinnässä, joka on sama suojaustekniikka, mitä pankit käyttävät online-palveluissaan. Suojausjärjestelmämme on sertifioitu ISO 27001 -vaatimuksen periaattein, joka merkitsee globaalisti arvostettu tietoturvallisuuden johtamisjärjestelmä.
Esittelemme monipuolisen joukon maksutapoja, jotka jokaikinen on integroitu varmasti järjestelmiimme:
- Pankkimaksut: Tavanomaiset siirrot suomalaisista pankeista, toimitus-aika 1-3 työpäivää
- Pikamaksut: Trustly ja Zimpler sallivat pikaiset talletukset sekä pikaiset peruutukset ilman tarvetta rekisteröintiä
- Virtuaaliset kukkarot: Skrill, Neteller ynnä MuchBetter esittelevät pikaiset siirrot ulkomaisille asiakkaille
- Maksukorttivaihtoehdot: Paysafecard tarjoaa anonyymin pelaamiskokemuksen vailla pankkiyhteyttä
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin hyväksytään asiantunteville kryptokäyttäjille
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Virtuaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Tarjoukset ja Promootiot
Palvelumme palkitsee asiakkaansa ruhtinaallisesti sekä liittymishetkellä että pitkäaikaisen kasinopelin parissa. Aloitusbonuksemme on huolellisesti suunniteltu esittämään bonusarvoa uusille käyttäjille, ja toistuvat promootiot säilyttävät pelaamisen mielenkiintoisena lisäksi vakio- asiakkaillemme.
Uskollisuusohjelmamme Hyödyt
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu 5:stä erilaisesta tasosta, joiden joka yksi esittää entistä edullisempia etuja. Asiakkaat saavat bonuspisteitä jokaisesta vedosta, ynnä nämä bonuspisteet asettavat tason. Ylimmillä portailla käyttäjät pääsevät hyötymään dedikoidun asiakaspalvelijan, ripeämmät nostot, korkeammat maksulimiitit sekä yksinoikeudellisia etuja.
- Pronssitaso (0-999 pistettä): Perus- edut, viikottaiset takaisinmaksut 5%
- Hopeataso (1000-4999 etupistettä): Ripeämmät peruutukset, cashback 7%, kuukausittaiset edut
- Kultatasos (5000-14999 bonuspistettä): Omistettu tuki, cashback 10%, erikoislahja
- Eliitti (15000-49999 bonuspistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, takaisinmaksu 12%, suuremmat kotiutuslimiitit
- Timantti (50000+ pistettä): Korkeimmat bonukset, räätälöidyt edut, ainutlaatuiset turnaukset
Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on saatavilla käytettävissä kautta kellon, kaikkina päivä. Pyrkimyksemme on hoitaa kaikki tiedustelut ja ongelmat täysin pikaisesti ja asiantuntevasti. Tiimimme rakentuu asiantuntevista kasinoalan osaajista, jotka hallitsevat alustamme perusteellisesti.
Käyttäjämme voivat aloittamaan yhteyden kolmella eri tavalla: live-chatin avulla, mikä merkitsee ripeän kontaktimenetelmä keskimääräisen vastausviiveen ollessa pienempänä kuin 2 min, emaililla osoitteeseen tuki@casiku.com taikka soittaen suomalaiseen liittymään. Kaikki mahdolliset kontaktit prosessoidaan salassa sekä ammattimaisen palveluperiaatteemme mukaan.
Hallittu Pelitoiminta
Casiku-kasino omistautuu edistämään hallittua pelitoimintaa sekä tarjoamaan suojatun peliympäristön kaikille meidän käyttäjilleen. Kumppanuudessa teemme yhteistyötä Suomen Peluurin ja kansainvälisten vastuullisen pelitoiminnan organisaatioiden parissa turvataksemme, että varmasti pelitoiminta säilyy hauskana ja hallittuna harrastuksena.
Palvelumme sisältää monia työkaluja, joilla käyttäjät kykenevät hallita kasinopelaamistaan. Näiden joukossa lukeutuvat maksurajoitukset, häviölimiitit, istuntoajastimet sekä pois sulkeminen. Asiakkaat pystyvät asettaa rajoitukset päivä-, seitsemän päivän tai kuukausille, ja kyseiset limiitit aktivoituvat heti niiden asettamisen jälkeen. Rajojen tiukentaminen tapahtuu välittömästi, joskin lisääminen ainoastaan 24 h päästä, joka torjuu hätäisiä valintoja.
Tuotamme samoin laajaa informaatiota pelihaittojen havaitsemisesta sekä käsittelystä. Alustamme on selkeästi linkitykset asiantuntija- neuvontaan omistautuneisiin organisaatioihin, ynnä tukipalvelumme on koulutettu havaitsemaan peliriippuvuuden oireita ynnä ohjaamaan asiakkaat tarpeen mukaan sopivan tuen pariin.
