Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Asiakkaille
- Mobiilikasino Pioneeri
- Suojaus että Lisensointi
- Maksuvälineet ning Rahansiirrot
- Tukipalvelu Kotimaisella kielellä
Kattava Pelivalikoima Kaikille Käyttäjille
LeoVegasilla LeoVegasilta toimitamme asiakkaillemme lähes 2000:n vaihtelevaa kasinopeliä toimialan johtavilta valmistajilta. Pelikirjastomme kattaa monipuolisen joukon kolikkopelejä, klassikkopelejä ning livepöytäpelejä, mitkä on suunniteltu Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Yhteistyömme NetEntin, Microgamingin kanssa, Play’n GOn ning Evolutionin luokan ensiluokkaisten pelinkehittäjien parissa takaa laadukkaan ning monipuolisen pelaamisen.
Hedelmäpelit edustavat suuren segmentin tarjonnastamme, ning tarjonta kattaa molemmat perinteisiä hedelmäpelejä että moderneja videopelejä progressiivisilla jackpoteilla. Pelaajien suosikkeihin lukeutuvat Book of Dead, Starburst-klassikko ja kuuluisa Mega Moolah, joka on on tuottanut historian suurimpia rikkovia jackpot-voittojen historian. Pöytäpeliharrastajille esitämme lukuisia ruletin, blackjackin ning baccarat-versioita monenlaisilla panostuksilla.
Kännykkäkasinon Edelläkävijä
LeoVegas palkittiin vieraile sivustolla vuotta 2014 EGR Awards -gaalassa palkinnolla “Mobile Operator of the Year” -kategoriassa, joka vahvisti sijaintimme mobiilikäytön edelläkävijänä. Järjestelmämme on ollut muokattu täydellisesti molemmat iOS-käyttöjärjestelmän kuin myös Android-järjestelmille, ja pelaajat pystyvät kokea kaikista valikoimastamme ei tarvita erillisiä sovelluksen latausta välittömästi nettiselaimen kautta.
Mobiilisovelluksemme on kehitetty helpoksi sekä sujuvaksi, mahdollistaen saumattoman pelielämyksen välittämättä siitä, millä pelaatkin. Kosketusnäytölle mukautetut pelit, välittömät latausajat ning intuitiivinen käyttöliittymä tekevät pelaamisesta mukavaa myös liikkeellä ollessasi. Tekninen infrastruktuurimme takaa, että valikoima pyörivät moitteettomasti myös hitaammilla verkkoyhteyksillä.
Pelaamisen Edut Älypuhelimilla
- Täysi kulku kaikkiin pelikirjastoon älypuhelimella sekä taululla ei tarvita sovellusten latausta
- Välittömät maksut sekä nostot mobiilimaksutavoilla
- Mukautuva käyttöliittymä monenlaisille näyttöpäätteille
- Live-kasinon streaming korkealaatuisena vaikka älypuhelimella
- Varmat kirjautumismenetelmät sormenjälkitunnistuksella
Tietoturva ning Toimiluvat
Operoimme maltalaisen toimiluvan mukaan, mikä on yksi yksi kansainvälisen arvostetuimmista kasinoalan sääntelyviranomaisista. Hallittu pelaaminen muodostaa liiketoimintamme perusta, sekä tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset välineet peliharrasteen rajaamiseen. Kyseiset työkalut pitävät sisällään maksurajoitukset, häviölimittejä, istuntoajastimet ja mahdollisuuden omin käsin määrittää rauhoittumisjakso vaihtoehtoisesti estää pelaajatili rajoitetuksi ajaksi.
Sovellamme toimialan parasta SSL-kryptausta suojataksemme kaikki rahaliikennetapahtumat sekä arkaluontoiset tiedot. Käyttäjiemme tiedot tallennetaan turvallisesti suojatuilla tietokoneilla, ning seuraamme ankaria tietosuojasäännöksiä Euroopan unionin GDPR-asetusten mukaisesti. Kaikki pelimme tarkastetaan jatkuvasti itsenäisten auditointiyritysten toimesta tasapuolisen peliympäristön turvaamiseksi.
Maksuvälineet ja Rahansiirrot
Toimitamme kattavan joukon varmoja ning pikaisita maksutapoja suomalaisille pelaajille. Siirrot käsitellään välittömästi, sekä suurimman osan nostojen toteutusaika on 24 h. Panostamme varsinkin toimintojen pikaisuuteen sekä selkeyteen.
| Trustly | On | On | Heti – 24 tuntia |
| Visa/Mastercard | On | Kyllä | Välitön – kolmesta viiteen vrk |
| Zimpler | On | Ei | Välitön |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön – 24h |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön – vuorokausi |
Kotiutusten Hoito
Haluamme prosessoimaan jokaisen kotiutuspyynnöt äärimmäisen nopeasti. Trustlyn kautta tehdyt nostot ovat yleensä pikaisimmat, ning summat siirtyvät tilille monesti jopa muutamassa h. Tsekkaamme jokaisen noston suojan käyttäjän turvaamiseksi, jonka takia ensimmäisen tapahtuman noston yhteydessä saatamme vaatia henkilöllisyyden verifiointi-asiakirjoja.
Tukipalvelu Suomeksi
Asiakastukemme on saatavilla auki läpi 24 tuntia seitsemänä päivää viikossa 24/7 suomenkielellä. Asiakkaamme voivat olla yhteyttä chatin, sähköpostiviestin tai puhelimen välityksellä. Kokenut henkilökuntamme on ollut opastettu käsittelemään kaikkiin kyselyihin pikaisesti ja asiantuntevasti, olipa kyseessä sitten tekninen vaikeus, bonuskysely taikka maksutapahtuman verifiointi.
Yhteydenottokanavamme
- Live-chat: Auki jatkuvasti, välitön metodi saada apua heti
- Sähköpostiviesti: Palautamme kyselyihin yleensä parin tunnin sisällä kuluessa
- Puhelintuki: Suomenkielinen palvelu arkisin ning viikonloppuisin
- Monipuolinen UKK-osio: Selitykset tavallisimpiin kysymyksiin verkkosivuillamme
Kannamme ylpeitä jatkuvasta omistautumisestamme kotimaisille asiakkaille. Jatkuva parantamistyömme painottuu pelikokemuksen kehittämiseen, uusien pelien ning toimintojen esittelyyn kuten myös tekniikan soveltamiseen entistä sujuvamman pelitoiminnan kehittämiseksi. Tervetuloa pelaamaan kanssamme varmasti ning vastuullisesti.
